VOS日常使用手册

1.  对接线路商线路（接入）

提供自己的VOS IP地址及名称给对方，对方提供名称、VOS地址、端口、被叫前缀、费率

对接顺序：费率->结算账户->落地网关

具体操作说明：

1)  费率管理

在系统->费率管理，或在导航 双击 费率管理

在费率管理列表，若已存在对接过的，只需要选中双击费率组列，进入费率管理。若不存在则点击添加。

费率组名称：一般为线路商名称+“费率”。输入完点击应用。双击该记录“费率组”列，进入费率设置：填写顺序：地区前缀->计费周期->计费费率

地区前缀：线路商提供的前缀

计费周期：分为60+、6+。60+，填60，即按60秒计费，与平时手机通话计费相同。6+，填6，即按每6秒计一次费。

如 费率 0.12元

60+计费，即每分钟收0.12元

6+计费，即每6秒按0.12元算，则每分钟有10个6秒，收1.2元

计费费率：线路商提供的费率

填写完，检查下 分钟费用是否正确，60+ 计费费率=分钟费用 6+ 计费费率*10=分钟费率。确认无误后，点击“应用”完成设置。

2)  结算账户

在系统->账户管理，或在导航 双击 账户管理

在左侧条件选择，账户类型选择“结算账户”，点击“过滤”进入结算账户管理

填写“账户号码”、选择计费费率

账户号码：一般为线路商名称

计费费率：上述设置的对应线路商计费费率

设置好点击“应用”完成设置。

3)  落地网关

在业务管理->网关业务->落地网关，或在导航 双击 落地网关

点击添加，填写网关ID，网关前缀，线路上限、优先级、IP地址、备注、结算账户号码、结算计费号码

网关ID：一般为线路商名称+业务类型，如 A公司股票

网关前缀：这里的网关前缀是指我们定义给客户的前缀，非线路商提供的。根据业务类型，及给客户的填写，多个用英文逗号隔开

线路上限：若线路商没提供，选“无”，若有提供，按提供的数量填写

优先级：数字越小，优先级越高。一般按业务类型及费率高低排序

IP地址：线路商的IP地址

备注：一般填写费率，方面排序，如0.12元，填120

结算账户：填入上面做的结算账户，名称要一字不差

结算计费号码：选改写后

点击“补充设置”

填写“信令端口”，即线路商提供的端口号

点“落地前缀”，对号码规则进行改写。

落地被叫改写规则：即把前面提供给客户的网关前缀改写成线路商要求送的前缀，格式xx:xxx;yyy:xxx 如线路商要求送5前缀，我们提供给客户的网前前缀有 66、67、68，则填写：66:5,67:5,68:5

专线设置

移动专线

则在“落地被叫前缀”选禁止，下面填写联通、电信号段,号段前面的?号，表示前面有多个位前缀。如果网关前缀有2位，则前面加两个?,若网关前缀有3位，则前面加三个?

??130,??131,??132,??133,??145,??153,??155,??156,??1700,??176,??177,??180,??181,??185,??186,??189,???130,???131,???132,???133,???145,???153,???155,???156,???1700,???176,???177,???180,???181,???185,???186,???189

只通联通电信线

则在“落地被叫前缀”选允许，下面填写联通、电信号段,号段前面的?号，表示前面有多个位前缀。如果网关前缀有2位，则前面加两个?,若网关前缀有3位，则前面加三个?

??130,??131,??132,??133,??145,??153,??155,??156,??1700,??176,??177,??180,??181,??185,??186,??189,???130,???131,???132,???133,???145,???153,???155,???156,???1700,???176,???177,???180,???181,???185,???186,???189

如果不限制时，删除填写，并选择“允许”

时段控制：根据线路商闲忙时时间段进行呼叫时段限制，若线路商没要求，则不需要设置

盲区设置：

点国内业务，手机地区限制选“禁止”，填写线路商提供的盲区表。盲区表为区号去掉前面的0，用英文逗号隔开。如果不限制盲区时，删除填写的盲区表，并选择“允许”

点击“应用”完成设置

2.  对接线路给客户（接出）

提供自己提供名称、VOS地址、端口、被叫前缀（落地网关->网关前缀）、费率，对方提供名称、IP地址

对接顺序：费率->普通账户->对接网关

具体操作说明：

1)  费率管理

参考上面费率管理，费率前缀为 对应业务落地网关中网关前缀（每个客户建不同的前缀，方便管理）

2)  普通账户

参考上面结算账户设置，唯一不同，需选择普通账户

即普通账户针对客户，结算账户针对线路商进行对账

3)  对接网关

在业务管理->网关业务->对接网关，或在导航 双击 对接网关

填定 网关ID 线路上限、IP地址、账户号码

网关ID：客户的名称

线路上限：一般设置成 “无”

IP地址：客户提供的IP地址

账户号码：上面做的普通账户

点击“应用”完成设置

3.  查客户的当前通话

在对接网关，选中客户，右键“当前通话”

4.  查客户的接通率情况

在对接网关，选中客户，右键“接通分析”，默认为查前一天数据，若要查当天数据，起始时间改改成当天，终止时间不勾。

5.  查客户话单

在数据查询->历史话单

主叫网关对应为对接网关名称

被叫网关对应为落地网关名称

查单独号码，若不知前缀为什么，在号码前面加“*”进行后匹配查询，其他地方查询也一样